协和战疫 | 优化急诊流程、预检分诊前置!精准抗疫下的协和如何正常开诊

原标题:协和战疫 | 优化急诊流程、预检分诊前置!精准抗疫下的协和如何正常开诊

出品 | 健康

作者 | 北京协和医院 陈明雁、王晶

编辑 | 周亦川

对于北京协和医院而言,精准防控新冠疫情的同时,更要以“协和标准”做好普通患者的救治工作。

众所周知,北京协和医院门诊量大,外地患者多,人流管控难度大。为此,医院细化三级防控措施,优化流程布局;加强标识引导,增设一米线,建立广场急救站;充实防控人力,全院59名管理人员志愿支援门诊防控工作,全天12小时歇人不歇岗;优化导诊单信息,减少入口审核难度;调控门诊规模,增加线上诊疗与电话咨询,线上咨询服务人数增至990名。

【优化急诊流程】

北京协和医院院领导亲自主抓急诊科建设,现场办公优化流程,设立院级专家督导组,以及医疗、护理、院感、综合协调、急诊学科“五大纵队”工作组,做强“综合急诊科”。

【预检分诊前置】

北京协和医院对生命体征平稳的非急症患者施行限流,医生、护士巡视岗增派人手,保证危重患者及时就诊,分级分类治疗有序。

【设室外患者自助机】

设立室外患者自助机,试用智能机器人送药,重新规划输液区和候诊区,降低急诊人员密度。

医务处、护理部专人“驻场”办公,相关学系、专科主任急诊查房、急诊会诊分秒必争,全院精锐之师全力支持急危重症患者救治。

智能机器人可提供疫情防控及就诊相关知识118条,成为患者就医“小帮手”。

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【精细化抗疫党员干部冲在前】

抓紧抓实抓细疫情防控工作,人是决定性因素。医院党委再次向全院党员干部发出号召,守好医者初心,干部率先垂范,组织动员群众。无论是门诊、急诊、病房等医院防控重点,还是烈日炎炎下的社区核酸采样点,无论是组织全院万人核酸筛查,还是志愿增援门诊防控工作,党员干部总是冲在最前,干在最前,发挥技术专长,落实各项精细化管理措施,以高度的责任心和使命感,全面压实院内属地、部门、单位、个人“四方责任”,取得良好实效。

在精准抗疫同时确保每一位病人得到精心救治。北京协和医院始终将人民健康与生命安危放在首位,全体协和人同心协力,多部门联动快速响应,以协和效率、协和品质,为努力打赢北京保卫战作出了应有贡献,为人民群众身体健康和生命安全保驾护航。

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